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千问Go发布：能磨客服、退差价的个人Agent
AI 摘要 · 自动生成
千问推出Personal Agent产品「千问Go」，可代用户完成航班延误理赔、电商价保退差价、汽车保养预约、球场预订等复杂事务。面对电话打不通、代金券不满意等困境，它能换通道、反复与真人客服交涉，最终把70元代金券谈成现金。底层由Qwen 3.8 Agentic能力支撑，并依托阿里生态对入口流程熟悉。
核心要点
- 01千问Go定位Personal Agent，代表用户主动办事
- 02可代办理赔、价保、预约等复杂长链路任务
- 03遇阻会换通道、反复与客服交涉直至达成目标
- 04底层由Qwen 3.8 Agentic能力与阿里生态支撑
- 05Meta、OpenAI等巨头同期押注同一赛道
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